北京市消协教育培训机构不得一次性收取超3个月费用

中新网11月24日电 北京市消费者协会24日发布教育培训消费警示,要求教育培训机构应向社会公示收费项目及标准,主动接受监督,不得收取在公示以外的其他费用。严格执行国家有关政策规定,不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用。培训对象没有完成的课程,应严格按照双方合同约定以及相关法律规定办理。

北京市消协称,校外教育培训机构是学校教育的补充,是培养学生兴趣特长、拓展综合素质、满足学习需求的选择。但近段时间,一些校外教育培训机构出现停业关门情况,众多消费者遭受巨额损失。

为维护广大消费者合法权益,倡导教育培训机构守法诚信经营,北京市消费者协会就教育培训消费发布警示如下:

1、诚信守法经营,主动承担法定义务。教育培训机构应诚信守法经营,主动承担并落实法定义务和责任,在教师招聘、课程设计、授课质量、售后服务等方面,对自身严格要求,自觉杜绝虚假宣传、虚假承诺等损害消费者权益行为。

二、广大消费者应谨慎选择预付式校外教育培训消费

在日本,有专职的搞笑艺人,比如北野武就是搞笑艺人出身。韩国综艺中的“定海神针”刘在石、姜虎东等,都是“国宝级”的艺人。韩国还有已经举办了18年的节目《gagconcert》,源源不断地输送着综艺人才。相比之下,国内综艺人才的供给远远小于需求,这档节目对于缓解国内“综艺咖”的紧缺状况到底是雪中送炭还是杯水车薪?还需要拭目以待。但是至少,综艺人才的制度化养成已经被提上了议程。

首先《认真的嘎嘎们》的学员出身就不拘一格,有演员,有歌手,有编剧,有偶像团体成员、网络主播,有《奇葩说》辩手、主持人等。在出场介绍环节,要求是“用30秒的时间证明自己是GAGMAN”,结果变成了群魔乱舞的迷惑行为大赏。有的用大鹏展翅的形式表演女明星连拍,有的以“疯狗派”表演冲向镜头,有的展示了油腻到让人抠地砖的直男嘟嘴,让陈伟霆捶墙暴走。

节目中,何炅认为《认真的嘎嘎们》的选拔目的不是综艺主持人,因为在他看来,“主持人是陪衬,GAGMAN才是综艺的灵魂”。一位优秀的GAGMAN,需要兼具舞台魅力、控场能力以及节目效果,也就是我们所谓的有笑点的“综艺咖”。而国内节目中有分量的“综艺咖”,则是屈指可数。《快乐大本营》《天天向上》这样的王牌综艺,一套班子用了十几年,还是需要靠何炅、谢娜、汪涵来撑场子。《快乐大本营》需要向经纪公司发布“求才令”才能选得常驻嘉宾,《天天向上》的驻场主持接连出事,只能用“抓壮丁”的方式临时凑人。大张伟、魏大勋、王嘉尔等本职是演员、歌手的艺人,因为颇具综艺感而成了综艺节目的“万金油”。刚刚露头的郭麒麟,一下子就成为了综艺节目的抢手货。而黄渤、孙红雷、沈腾、沙溢等极具综艺感的明星,则为了保护演员身份而拒绝了许多综艺。可以说国内的综艺人才现状是青黄不接、不精不专,《认真的嘎嘎们》正好戳中了这个痛点。

3、畅通维权渠道,及时化解消费纠纷。教育培训机构要以让消费者满意为目标,不断完善教育培训产品和服务,不断提高服务人员的责任心。建立并畅通消费者沟通投诉渠道,建立完善的信息反馈机制,及时化解消费纠纷,自觉接受消费者监督并及时改正,主动维护消费者的合法权益。

1、选择正规培训机构,查看机构资质。消费者在选择教育培训机构时,应注意查看其是否具有教育部门或人力社保部门颁发的教学、培训等资质,多家对比挑选,查询机构经营信息,通过营业场所租赁情况等了解机构运行状况。

3、遇到消费纠纷问题,保存证据维权。消费者要保存好包括合同文本、交易凭据、沟通记录等相关证据。如果遇到权益受损问题,要及时收集好证据,与教育培训机构协商解决。如果协商不成,可以向当地教育主管部门或人力社保部门投诉,也可以通过申请仲裁或到法院起诉等方式,依法维护自身合法权益。

2、避免一次性高额缴费,谨慎签署合同。消费者在缴费前,应仔细查看合同条款内容,特别注意违约条款、免责条款等内容。不轻信教育培训机构的口头承诺,应将具体要求全部落实到合同协议当中。尽量避免一次性高额缴费,确保一次性缴费时间跨度不超过3个月。

2、规范合理收费,确保预收资金安全。教育培训机构应向社会公示收费项目及标准,主动接受监督,不得收取在公示以外的其他费用。严格执行国家有关政策规定,不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用。培训对象没有完成的课程,应严格按照双方合同约定以及相关法律规定办理。通过建立银行专用账户、担保或保险机制等方式,确保消费者预付费用安全。

考核搞笑才能的“一发技”环节,目的是让学员在最短时间内贡献引人发笑的技能。考核地点被放在了游乐场当中,也正符合了节目自我放飞的特性。学员李飞骑着三轮车拉着一车导师,效仿收废品的叫卖声,“一发技换导师、一换换一车”,让导师们笑出牙龈。而张小婉与管乐的二人组,则扮成空姐上演了一出“空乘安全演习”,人肉坐椅、人肉滑梯的肢体幽默,让人联想到经典的日本综艺《超级变变变》,最后两人获得了四“嘎”的直接晋级。还有“撞山”(撞衫)、“有沫”(幽默)等谐音梗的疯狂运用,让最瞧不起谐音梗的李诞感受到万箭穿心。这些搞笑技能虽然显得稚嫩,但是让人看到了一些学员身上的喜剧潜质。

一、教育培训机构应诚信守法经营,主动维护消费者合法权益